Lieferung und Zahlung

Lieferung

Werden Produkte an einem Werktag telefonisch oder online bestellt, werden diese spätestens am darauffolgenden Werktag versendet, sofern sie vorrätig sind. Für sämtliche vorrätige Produkte gilt unsere Lieferfrist von 1 bis 3 Werktagen.

 

Wir versenden sämtliche Produkte ab einem Warenwert von CHF 50 kostenlos an Adressen in der Schweiz. In den Kantonen Nidwalden, Obwalden und Luzern liefern wir teilweise oder nach Absprache auch persönlich aus. 

Bei Bestellungen unter CHF 50 verrechnen wir CHF 7.90 Verpackungs- und Portogebühren. 

 

Für Büroeinrichtungen sind evtl. anfallende Montage- und Lieferkosten nicht in den Preisen inbegriffen.


Sämtliche Produkte ab eigenem Lager versenden wir mit der Schweizerischen Post. Bei Direktlieferungen von Händlerpartnern können auch andere Dienstleister zum Einsatz kommen.

 

Rückgabe/Umtausch

Falls Du mit einem Produkt nicht zufrieden sein solltest, dann schreibe uns eine Mail an shop@raba.ch innert 7 Werktagen nach Erhalt der Ware. Wir melden uns dann bei Dir.

 

Bei der Rücksendung der Ware ist folgendes zu beachten:

 

- bitte den Artikel immer vollständig in der Originalverpackung an rabadesign GmbH, Beckenried retournieren

 

- die Kosten der Rücksendung übernimmt der Käufer / die Käuferin selber, sofern der Warenwert CHF 150 nicht übersteigt

 

- bei Stornierung eines Kaufs per Paypal vor Versand bzw. bei Rückgabe des Artikels müssen wir eine Rückbuchungsgebühr von 3% verbuchen.

 

Zahlungsmöglichkeiten

Du hast folgende Zahlungsmöglichkeiten:

 

- Vorkasse

- PayPal

- Rechnung*

 

Bei Zahlung auf Rechnung verpflichtet sich der Käufer, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. 

 

*Für Privatkunden und Neukunden ab einem Einkaufsbetrag von CHF 150 muss mindestens die Hälfte davon im voraus bezahlt werden. Danach wird die Ware innerhalb von 1-3 Tagen ausgeliefert. 

 

Bei Vorkasse wird nach Zahlungseingang die Ware innerhalb von 1-3 Tagen ausgeliefert, sofern am Lager (bitte beachte hierzu die bestätigten Lieferzeiten). 

 

Die Ware kann auch gegen Barzahlung oder Rechnung in Buochs (NW) abgeholt werden

(Termine nur nach Vereinbarung mit vorgängigem Mail an shop@raba.ch).

Gebühren bei Zahlungsverzug

 

Wir erheben folgende Bearbeitungsgebühren:

 

- Zahlungserinnerung (erfolgt kostenlos per Mail)

-  ab der 1. Mahnung erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 30